Доставка

Самовывоз

Самовывоз заказанного товара доступен со склада, расположенного по адресу:
Московская область, г. Реутов, ул. Победы, д. 1, территория Реутовской мануфактуры.
Отгрузка товара со склада производится в понедельник-четверг с 09:00 до 17:00, пятницу с 09:00 до 16:00, выходные – суббота, воскресенье.

Перед тем, как приезжать за товаром, свяжитесь, пожалуйста, с нашим менеджером по телефону +7 (495) 120-33-68, назовите номер заказа (или номер счета на оплату), уточните поступление оплаты по заказу и готовность товара к отгрузке, сообщите желаемые день и время приезда.

В соответствии с политикой администрации Реутовской мануфактуры, на территории которой находится склад, въезд на территорию платный, стоимость въезда зависит от вида и грузоподъёмности автомобиля, оплата производится только наличными на проходной около въезда.

В день получения товара перед тем, как проследовать на склад, сначала вам необходимо пройти в офис компании, расположенный в том же здании, где находится проходная, на 2 этаже, для оформления отгрузочных документов. После оформления документов проехать на склад для получения товара.

Доставка по Москве и Московской области

Для доставки по Москве и Московской области используется автотранспорт компании, а также, в случае необходимости, привлекается наёмный автотранспорт и курьерские службы.

Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД составляет 2000 руб.
При сумме заказа свыше 50 000 руб. доставка по Москве осуществляется бесплатно.

Стоимость доставки по Московской области рассчитывается при оформлении заказа и складывается из 2000 руб. (доставка в пределах МКАД) плюс 35 руб. за км (от МКАД до места доставки).

При оформлении заказа:
— выберите желаемый способ доставки («Доставка по Москве», «Доставка по Московской области» или «Бесплатная доставка по Москве» (при заказе на сумму свыше 50 000 руб.));
— укажите точный адрес доставки;
— количество км за МКАД до указанного адреса (при доставке по Московской области);
— ФИО и контакты ответственного лица, которое будет принимать товар;
— желаемые дату и время доставки;
— иную дополнительную информацию в поле «Комментарий» (необходимость заказа пропуска, наличие платного въезда на территорию, возможность проезда большегрузного транспорта и др.);
— прикрепите схему проезда (при наличии).

В случае если необходимо доставить заказ большого веса и / или объема, если адрес доставки находится на значительном расстоянии от МКАД, а также в случае если для доставки привлекаются сторонние транспортные компании, указанная при оформлении заказа стоимость доставки может быть пересмотрена продавцом, о чем покупатель будет проинформирован сразу после получения и обработки его заказа.

Доставка заказанного товара осуществляется только после получения 100% оплаты по заказу (стоимости товара и стоимости доставки).
В случае если при оформлении заказа с доставкой по Московской области покупателем неправильно будет заполнено количество км за МКАД до указанного в заказе адреса доставки, а также если заказ будет оплачен частично, продавец оставляет за собой право не выполнять заказ.

Доставка по Москве и Московской области осуществляется в будние дни, с 10 до 18 часов, в субботу и воскресенье доставка не выполняется.

Общий срок получения заказанного товара со склада продавца составляет до 5 (пяти) рабочих дней с момента получения продавцом оплаты по заказу. Он складывается из срока обработки заказа (комплектация товара по заказу, нарезка оргстекла по размерам заказчика, упаковка товара, подбор автотранспорта и планирование маршрута доставки) и срока доставки.
После того, как заказ укомплектован и готов к отгрузке, с покупателем связывается сотрудник службы доставки для окончательного согласования даты и времени доставки.

Обращаем ваше внимание на то, что доставленный по адресу товар передаётся только ответственному лицу, указанному при оформлении заказа, которое должно иметь все полномочия для приемки товара и по запросу предъявить водителю паспорт, а также иметь доверенность на право получения ТМЦ в случае, если заказ оформлен юридическим лицом.
Водитель не оставляет товар «у двери», «на этаже», «у проходной», «у ворот», «для передачи другому человеку» и т.д.
Представитель покупателя обязан лично принять товар, а также получить у водителя комплект отгрузочных документов, один экземпляр которых оформить со своей стороны надлежащим образом (проставить дату, ФИО, подпись, расшифровку подписи, печать организации или доверенность) и вернуть водителю.

При получении товара проверьте, пожалуйста, соответствие доставленного товара сделанному заказу, комплектность товара, целостность товара и упаковки, отсутствие видимых механических повреждений.
Выгрузка товара из автомобиля и перемещение товара до места назначения производятся силами покупателя. В случае если при выгрузке и перемещении товар получит механические повреждения, ответственность за это несёт покупатель.

Доставка в другой регион транспортной компанией.

Доставка в другой регион России, кроме Москвы и Московской области, осуществляется через транспортные компании.

При оформлении заказа вам необходимо:
— указать ФИО и контакты ответственного лица;
— выбрать способ доставки «В другой регион»;
— указать точный адрес доставки;
— в комментарии к заказу указать, с помощью какой транспортной компании вы хотите получить заказанный товар;
— указать необходимость дополнительной упаковки (например, деревянной обрешетки, которая обязательна по правилам многих транспортных компаний).

Т.к. при оформлении заказа автоматически рассчитать стоимость доставки невозможно, итоговая сумма заказа формируется без учета стоимости доставки.
После заполнения информации по заказу для подтверждения заказа вам необходимо нажать на кнопку «Отправить заказ для выставления счета», после чего заказ будет зарегистрирован и вся информация по заказу будет направлена по электронной почте вам и менеджеру компании, который приступит к его обработке.

После получения заказа менеджер компании свяжется с вами по контактам, указанным при оформлении заказа, для уточнения информации по заказу и согласования стоимости доставки.
После определения окончательной суммы заказа с учетом стоимости доставки вам будет направлен счет на оплату.
После получения 100% оплаты полной суммы заказа мы приступим к его сборке (комплектация товара по заказу, нарезка оргстекла по размерам заказчика, упаковка товара) и отгрузке.

При организации отправки товара через транспортные компании мы проинформируем вас о габаритах и весе заказа, обеспечим надёжную упаковку товара, подготовим сопроводительные документы, доставим груз до ближайшего терминала выбранной вами транспортной компании, после сдачи груза сообщим вам трек-номер для отслеживания.

Мы рекомендуем следующие транспортные компании:

1. Деловые линии
2. Байкал Сервис
3. СДЭК
4. ПЭК
5. Возовоз

Вы можете перейти по ссылке на сайт транспортной компании и оценить примерную стоимость отправки груза в другой регион.